BELGIË Nederlands
Français
NEDERLAND Nederlands FRANCE Français DEUTSCHLAND Deutsch Others English
Garantie

Op elk barbecook®-product geldt een garantie van 2 jaar op alle fabricagefouten en dit vanaf de datum van aankoop en in die mate dat het gebruik in overeenstemming is met de gebruiksaanwijzing. Het kasticket of de factuur met vermelding van datum van aankoop is het garantiebewijs. Deze garantie beperkt zich tot de herstelling of vervanging van de onderdelen die gebreken vertonen bij normaal gebruik.

Heb je een klacht of garantieaanvraag? Richt je dan tot je verkooppunt, zij zullen je graag verder helpen. Om de garantieaanvraag vlot te laten verlopen, heb je het aankoopbewijs, het serienummer (voor houtskool- of gasbarbecues) en enkele digitale foto’s van de klacht nodig. Het verkooppunt zal je klacht dan verder afhandelen in overleg met de barbecook® Customer Service.

Ook om wisselstukken buiten garantie te bestellen kun je terecht bij je verkooppunt.

BORN FROM STEEL, RAISED BY MEN